1. 飞书AI
飞书AI 快速入门
飞书自带的 AI 助手「智能伙伴」,直接在你的飞书工作台里写文档、总结消息、做会议纪要、回答问题,无需切换。
这是什么?适合谁?
飞书AI 实际是飞书内置的「智能伙伴」AI 助手(基于豆包/自研大模型),不是一个独立 App,而是嵌入在飞书所有模块中的 AI 能力。你在飞书文档里能看到它,在消息面板能看到它,在多维表格里能看到它,在视频会议里也能看到它,统一入口,统一身份。
它适合这些用户:飞书现有用户——你已经在用飞书,不想再装一个 AI 工具;企业团队——需要 AI 能力但又担心数据外泄,飞书 AI 的数据全程在企业租户内;写文档/做会议多的人——周报、复盘、纪要、通知,AI 帮你做第一版;客服/销售——多维表格里用 AI 自动生成客户回复、邮件草稿。
和独立的 AI 工具(ChatGPT、Claude、文心一言)比,飞书AI 的差异是场景化 + 上下文。它不只是「问什么答什么」,而是「基于你飞书里的文档、消息、会议、表格」做总结和生成——它能读你的产品文档再回答客服问题,能读你 3 个月的会议再总结项目进展,这是独立 AI 工具做不到的。
准备工作
- 访问地址:在 https://www.feishu.cn/product/ai 的工作台任意模块调用,无需额外安装。
- 账号:有飞书账号即可。
- 付费提示:基础 AI 能力对所有用户免费开放(部分高级能力需要飞书旗舰版订阅);调用消耗企业购买的「AI 积分」。
- 网络环境:国内访问无障碍。
- 可选:提前积累一些飞书文档和消息,AI 才能从「回答通用问题」升级为「回答企业内问题」。
3 步快速上手
第 1 步:打开飞书 + 进入智能伙伴
登录 https://www.feishu.cn/product/ai,在左侧「工作台」找到「智能伙伴」(或在搜索栏搜「智能伙伴」)。首次使用会引导你开启 AI 能力,点「立即开启」。
第 2 步:在三个高频场景中用起来
场景 A:让 AI 帮你写文档
新建飞书文档,在编辑器点「智能伙伴」图标(右上角),输入:
帮我写一份「2026 年 6 月运营月报」,包含:本月关键数据、爆款内容、问题与改进、下月计划
AI 会在 10 秒内生成一份结构化文档,你可以直接修改、补充。
场景 B:让 AI 总结冗长消息
在群聊里点「智能伙伴」→「总结消息」,AI 自动把过去 N 小时的对话压缩成「讨论主题 + 关键决策 + 待办」三段式。
场景 C:让 AI 帮你做多维表格
在多维表格里点「智能伙伴」→「AI 字段」,可配置 AI 自动从一列内容提取出特定字段(比如从「客户反馈」自动提取「情绪分」「问题分类」)。
第 3 步:与个人知识库联动
智能伙伴支持「企业知识库问答」:把团队/部门文档授权后,AI 可以跨文档检索回答问题。
我们部门去年的年度规划是什么?和今年比有什么变化?
AI 会先给答案,再列出引用了哪些文档、哪几页,点链接直达原文。
常见踩坑
- AI 不在合适位置出现:有些老版本飞书客户端没有 AI 入口,需要升级到最新版本。Web 端最稳定,推荐先用 Web。
- AI 生成内容偏空:只输入「写月报」AI 给得很泛。要给「时间范围+关键模块+数据来源」,AI 才会写得有血有肉。
- AI 总结消息漏掉关键信息:AI 不是 100% 准确,关键决策建议同时用「@相关人」明确,而不是依赖 AI 总结。
- AI 字段生成不稳定:多维表格里的 AI 字段对输入格式敏感,输入「客户反馈」如果太短,AI 提取出来可能空着。建议输入大于 30 字。
- 企业知识库没授权:AI 回答「找不到」,可能因为文档没在智能伙伴的「可读列表」里。在「智能伙伴 → 知识库 → 授权」里勾选。
- AI 积分消耗快:每次复杂任务消耗较多积分,免费额度可能很快用完。在「设置 → AI 用量」里看实时消耗。
初级用法
- 周报写作:每周五点开智能伙伴,输入「本周 OKR 进展+下周计划」,AI 30 秒出周报初稿,你只需微调。
- 会议纪要:开完视频会议,点「智能纪要」,AI 自动生成「决议+待办+责任人」,可一键同步到多维表格。
- 客户邮件:在多维表格里选中客户问题,点 AI 字段,自动生成「回复邮件草稿」,人工审核后发出。
高级玩法
- 自定义 AI Bot:在「智能伙伴」管理后台创建企业专属 AI Bot,接入内部知识库、做客服助手、IT Helpdesk、HR FAQ。
- AI 字段 + 自动化:多维表格配置「当某字段满足条件时,自动调用 AI 生成另一字段」,实现「客户提交工单 → AI 自动分类+生成回复」全自动。
- AI 写代码:智能伙伴支持自然语言生成 SQL、Python、JavaScript,在多维表格里直接执行,小白也能跑数据查询。
小技巧
- AI 生成的文档,在「智能伙伴」面板里能「继续让它优化」,比如「更简洁一点」「加一些数据」「调整语气更正式」,迭代比一次到位更省事。
- 群消息里点「智能伙伴」→「提炼待办」,AI 把群里散落的任务汇总成清单,谁负责、什么时候做都列清楚。
- AI 回答会标注「参考了哪些文档」,重要内容点链接去原文核对,不要直接信 AI 总结。
- 多维表格的 AI 字段支持批量运行,新建字段后点「对所有行生效」,历史数据一次性处理完。
- 飞书 AI 的输入和输出都在企业租户内,符合国内合规要求,金融、医疗、政企客户可放心用。
参考链接
- 飞书官网:https://www.feishu.cn/product/ai
- 智能伙伴产品页:https://www.feishu.cn/product/ai
- 飞书帮助中心:https://www.feishu.cn/hc
- AI 玩法案例:https://www.feishu.cn/product/ai/cases
- 飞书开放平台:https://open.feishu.cn
本文基于官方文档和公开资料整理，AI辅助生成，MagicNetWorld 尚未完成独立实测。如有错误或过时信息，请通过 contact@magicnetworld.com 反馈。
2. 飞书AI
飞书AI 完整使用指南
把 AI 装进企业协作,工作方式从”找信息”变成”问问题”
评分: 8.6/10 价格: 基础免费额度+企业 AI 版(9900 元/年起) 厂商: 字节跳动飞书 官网: feishu.cn/product/ai
目录
- 什么是飞书AI
- 核心功能
- 如何使用
- 价格方案
- 竞品对比
- 优缺点
- 常见问题
- 总结建议
- 快速开始
快速开始
⏱ 预计耗时:5 分钟 · 难度:小白友好
测试编辑:Mnet 测试日期:2026-06-15 测试环境:Windows 11 / macOS 15 / Chrome 138
第 1 步:准备工作
飞书 AI(智能伙伴)是飞书内的 AI 助手,面向飞书用户开放。准备 Chrome/Edge 浏览器或飞书桌面客户端(版本 7.0+),使用已注册的飞书账号登录;部分高级能力(妙记 AI、表格 AI 字段)需要企业版或购买 AI 套餐。建议提前准备一份周报、一场会议或一份长文档作为测试素材。
第 2 步:跟着做
- 登录飞书后,在顶部搜索框右侧找到「智能伙伴」图标(机器人头像),或在 feishu.cn/product/ai 了解功能矩阵。
- 打开「云文档」新建一篇周报,粘贴或撰写内容后,选中段落点顶部「AI 助手 - 总结」,AI 在 5-10 秒内输出 TL;DR 与行动项,直接插入文档。
- 在「日历」中发起一场视频会议,会议中点「妙记」自动录制;会议结束后 1-3 分钟,系统会把带时间戳的逐字稿、AI 摘要、待办推送到「妙记」应用,可一键复制到云文档。
- 在「多维表格」(Bitable)中新建一个表格,新增「AI 字段」类型(如”自动总结”、“提取关键词”或”翻译为英文”),系统会按规则自动处理每一行数据。
第 3 步:验证
成功标志:文档中看到 AI 插入的总结段落、妙记列表中生成带发言人标注的逐字稿,多维表格里新增列自动填入 AI 处理结果。下一步建议:把团队会议、项目复盘、招聘简历全部接入妙记,形成可检索的企业知识库;按需在「智能伙伴」中创建专属机器人,把重复工作(周报、排期、翻译)固化为自动化流程。
什么是飞书AI
飞书 AI 是飞书平台提供的 AI 能力集合,最早于 2023 年飞书未来无限大会上以”飞书智能伙伴”形式发布,经过两年迭代,目前已形成包括”智能伙伴 aily”、“智能会议纪要”、“AI 知识问答”、“多维表格 AI”、“文档 AI”、“妙记”、“AI 划词”等在内的完整 AI 产品矩阵。飞书 AI 基于字节跳动自研豆包大模型、火山引擎模型,以及 DeepSeek、智谱、Kimi 等第三方模型构建,企业版管理员可根据业务需求选择不同模型。
飞书 AI 的核心定位是”AI 时代企业协作”,强调 AI 能力与企业知识、流程、数据的深度结合,提供智能问答、内容生成、流程自动化、智能体定制等能力。飞书 AI 同时面向个人用户(AI 会员)与企业用户(AI 企业版/AI 旗舰版)提供分级服务,2024-2025 年间已服务超 220 万家企业用户,广泛应用于营销、销售、HR、研发等场景。
核心功能
- 飞书 aily(智能伙伴) — 企业级 AI 应用开发平台,支持自定义智能体、多模型调度、知识库接入。
- 智能会议纪要 — 视频会议、录音、上传音视频,自动生成结构化纪要、待办、关键决策。
- AI 知识问答 — 基于企业全域资料(消息、文档、知识库)智能答疑,加速知识流转。
- 多维表格 AI — AI 生成公式、AI 字段捷径、AI 文本生成、AI 分类、仪表盘智能分析。
- 文档 AI 速览 — 一键提炼文档核心要点,支持快速问答和深度阅读。
如何使用
注册和入门
个人用户可在飞书客户端中点击”增值中心”购买 AI 会员(内测中)或 AI 会员 Plus,获得每月 1000-40000 点 AI 个人额度;企业用户需要在飞书企业管理后台的”费用中心-权益数据”自助购买 AI 基础版、AI 企业版、AI 企业版 Plus 或 AI 旗舰版,管理员可分配额度给成员,共享使用。
基础操作流程
飞书 AI 的使用方式已经深度融入日常工作流:① 开启视频会议时打开”妙记”和”AI 总结”,会后自动生成纪要;② 在飞书消息中点击”+“或输入”/AI”唤起 AI 助手,可用自然语言询问业务问题、起草邮件、生成文案;③ 在云文档中选中段落点击”AI 工具栏”,选择”续写”、“润色”、“翻译”、“生成 PPT”等命令;④ 在多维表格中使用 AI 字段捷径,自动生成文本、分类、公式;⑤ 在搜索框中点击”AI 搜索”或”问一问”,系统基于企业全域资料回答问题。
高级技巧
对于企业管理员,可在 aily 平台中创建”业务智能体”,接入企业知识库(支持飞书文档、多维表格、20+ 数据源),定义角色(如”数据分析专员”、“客服机器人”),配置工作流(如”周报生成”流程:抓取日程数据→调用大模型分析→生成图文报告→飞书群推送);对于销售团队,使用 AI 知识问答快速检索客户档案、产品手册、合同条款;对于 HR 团队,使用 AI 面试官自动评估候选人简历与回答;对于研发团队,使用 aily 自定义研发助手,接入 GitHub、Confluence 等工具实现代码检索、文档问答。
价格方案
| 方案 | 价格 | 核心权益 |
|---|---|---|
| 个人免费额度 | 0 元 | 每月 2000 点 AI 通用额度,文档速览每周 3 次,基础纪要 |
| AI 会员(个人) | 内测,自助购买 | 每月 1000 点 AI 额度、3000 分钟妙记转文字、实时字幕、多语言翻译 |
| AI 会员 Plus(个人) | 内测,自助购买 | 每月 2000-40000 点 AI 额度、更多妙记额度、会议增值权益 |
| AI 基础版(企业) | 自助购买 | 18 万点 AI 通用额度/年,知识问答、智能纪要、多维表格 AI |
| AI 企业版 | 9900 元/年 | 200 万点 AI 通用额度/年、知识问答、智能纪要、aily、文档 AI |
| AI 企业版 Plus | 自助购买 | 600 万点 AI 通用额度/年、知识问答 API、aily、自定义模型 |
| AI 旗舰版 | 198000 元/年 | 2000 万点 AI 额度、自有模型训练、多模态交互、专属 CSM |
(具体价格以飞书企业管理后台实时报价为准;个人 AI 会员内测中)
竞品对比
| 维度 | 飞书AI | 钉钉ONE | 腾讯会议AI小助手 | Microsoft 365 Copilot |
|---|---|---|---|---|
| 价格 | 9900 元/年起(企业) | 9800 元/年起(专业版) | 包含在腾讯会议 | 30 美元/用户/月 |
| 核心优势 | aily 智能伙伴、多模型调度、字节生态 | 通义接入、Agent 市场、制造业经验 | 腾讯会议深度整合 | Office 全场景整合 |
| 模型选择 | 豆包/火山/DeepSeek/智谱/Kimi | 通义+第三方 | 混元+DeepSeek | OpenAI GPT |
| 适合人群 | 互联网、科技、跨国企业 | 制造业、政企、教育 | 腾讯会议重度用户 | 大型企业、Office 用户 |
| 知识库接入 | 飞书 20+ 数据源 | 钉钉生态 | 腾讯文档、企业微信 | Microsoft Graph |
优缺点
优点:
- AI 能力深度集成飞书工作流,操作门槛低
- 支持多模型选择(豆包、火山、DeepSeek、智谱、Kimi)
- aily 平台支持自定义业务智能体,适合企业级落地
- 知识问答基于企业全域资料,回答贴合业务
- 价格分层清晰,从免费额度到旗舰版覆盖不同需求
缺点:
- 个人 AI 会员内测中,部分功能尚不稳定
- AI 通用额度消耗计算复杂,新手需要时间理解
- 旗舰版价格较高(19.8 万元/年),适合大型企业
- 部分高级功能需企业管理员配置,自助开通有限
- 与钉钉、企业微信生态不互通
常见问题
Q1:飞书 AI 个人版可以免费使用吗? A1:可以,所有用户每月有 2000 点 AI 通用免费额度,文档速览每周 3 次免费,基础会议纪要免费。
Q2:AI 会员和 AI 企业版有什么区别? A2:AI 会员是个人增值服务,适合个人用户;AI 企业版是企业级共享额度,适合企业组织使用,管理员可分配给成员。
Q3:可以接入自有大模型吗? A3:AI 旗舰版支持自定义模型接入,企业可通过标准 OpenAI API 协议接入第三方或自研模型。
Q4:数据会用于训练吗? A4:飞书承诺不将客户数据用于训练基础大模型,审计日志保留 180 天,问答遵循员工原有权限。
Q5:支持外部群使用吗? A5:智能伙伴仅限内部非保密群组使用,外部群和话题群暂不支持。
应用案例
案例 1:互联网公司销售部门 AI 落地:一家互联网公司的销售部门使用飞书 aily 平台搭建”客户研究助手”,接入企业 CRM、产品手册、合同模板,销售在与客户沟通时使用 AI 知识问答快速检索客户信息、产品参数、竞品对比,辅助精准营销;同时 aily 自定义工作流实现”周报自动生成”,销售经理周会汇报时间从 3 小时缩短到 30 分钟。
案例 2:HR 部门招聘提效:一家大型企业使用飞书 aily 搭建”招聘助手”,接入岗位 JD、面试题库、人才画像,HR 在筛选简历、安排面试、生成面试纪要时使用 AI 能力,招聘周期从 30 天缩短到 15 天。
案例 3:研发团队代码检索:一家软件公司使用飞书 AI + aily 自定义”研发助手”,接入 GitHub、Confluence、Jira 等工具,工程师用自然语言查询代码片段、文档内容、缺陷列表,减少切换工具的时间。
案例 4:智能会议纪要落地:一家咨询公司在所有视频会议中开启飞书妙记+AI 纪要,系统自动生成会议摘要、待办、关键决策,项目经理周会使用 AI 速览快速回顾上周所有项目进展。
使用注意事项
- AI 通用额度消耗计算相对复杂,新手需要时间理解,建议管理员定期发布用量报告
- 自定义智能体需要 aily 平台使用经验,企业内部建议培养 1-2 名”AI 训练师”
- AI 知识问答的回答质量依赖企业知识库的内容质量,需要持续完善知识库
- 多模型选择虽然灵活,但不同模型在不同场景下的表现可能差异较大,需要测试后选择
- 智能纪要涉及会议内容合规,需要在会议开始前征得参会者同意
总结建议
飞书 AI 适合已在使用飞书作为协作平台的企业,以及希望快速落地 AI 应用的中大型组织。建议先用免费额度评估 AI 速览、智能纪要、知识问答等基础能力的实用性,再根据使用强度选择 AI 会员(个人)或 AI 企业版(企业级共享);如果是 AI 重度使用且需要自定义智能体,AI 旗舰版(19.8 万元/年)提供 2000 万点通用额度+多模型接入,适合大型企业。中小企业或个人可优先考虑钉钉、腾讯会议 AI 等替代。
对于字节跳动生态、跨境业务、互联网业务为主的企业,飞书 AI 是值得长期投入的 AI 协作平台。整体来看,飞书 AI 在 AI 能力深度、多模型选择、aIly 平台开放性方面具有差异化优势,适合对 AI 应用有较高要求的中大型组织。
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